Kuvaus
Mikäli potilas on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun, hänellä on mahdollista tehdä muistutus terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle tai kantelu valvovalle viranomaiselle. Koulutuksessa käsitellään näitä terveydenhuollon keskeisimpiä oikeussuojakeinoja. Mikä on muistutuksen ja kantelun ero? Minkälaiset nämä reklamaatioprosessit ovat? Minkälaisissa tilanteissa voi tehdä muistutuksen ja milloin kantelun? Webinaarissa käydään käytännönläheisesti läpi perusasioita muistutuksesta ja kantelusta sekä siitä, kuinka potilasasiamies voi olla näissä apuna.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.