Kuvaus
Potilaat ovat entistä tietoisempia oikeuksistaan ja toisaalta myös sosiaali- ja terveyspalveluissa asioidaan yhä useammalla kielellä. Myös yhteydenotot mm. potilasasiamiehiin ovat lisääntyneet potilaiden kielellisiin oikeuksiin liittyen. Koulutuksessa käsitellään käytännönläheisesti potilaiden- ja asiakkaiden kielellisiä oikeuksia, tulkkausta eri näkökulmista ja sivutaan myös organisaatioiden mahdollisuuksia vastata lisääntyneeseen kysyntään.
Arviot
Tuotearvioita ei vielä ole.